Établissements Marandel Verts Loisirs

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre :

Établissements Marandel Verts Loisirs

et toute personne physique ou morale effectuant un achat via le site internet des Établissements Marandel Verts Loisirs.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par les Établissements Marandel Verts Loisirs sur leur site internet.

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site internet des Établissements Marandel Verts Loisirs.

Chaque produit est présenté avec un descriptif permettant au client de connaître ses caractéristiques principales.

Les photographies et illustrations présentées sur le site sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Article 3 : Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

Les Établissements Marandel Verts Loisirs se réservent le droit de modifier leurs prix à tout moment.

Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

Article 4 : Commande

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.

La commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Les Établissements Marandel Verts Loisirs se réservent le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou de problème de paiement.

Article 5 : Livraison

Les produits commandés par le client peuvent être retirés en magasin ou livrés selon les modalités suivantes.

Retrait en magasin

Le client peut choisir de retirer gratuitement sa commande dans l’un de nos magasins :

Établissements Marandel Verts Loisirs

• 26 Rue Carabin – 09340 Verniolle

• 46 Route de Toulouse – 09190 Saint-Lizier

• 82 Rue Sébilé – 09300 Lavelanet

Le client sera informé lorsque sa commande sera prête à être retirée.

Livraison gratuite par les Établissements Marandel

La livraison des produits de type :

• autoportée

• tondeuse

• machines professionnelles de tonte

• fendeuse à bûches

• tracteur

• chasse-neige

• véhicule utilitaire

• brouette motorisée

• brouette à chenilles

est assurée gratuitement par les Établissements Marandel Verts Loisirs dans un rayon d’environ 40 km autour de nos magasins.

Tout le département de l’Ariège est éligible à la livraison gratuite, ainsi que les codes postaux suivants :

31190 – 31260 – 31310 – 31410 – 31560 – 31550 – 66760 – 11270 – 11420 – 11230 – 11340 – 11260.

En dehors de cette zone, merci de nous contacter afin d’étudier les possibilités et les conditions de livraison.

Livraison par Chronopost

Pour les autres produits, une livraison peut être effectuée par Chronopost, soit en point relais, soit à domicile.

Livraison en point relais Chronopost

Les frais de livraison sont calculés selon le poids du colis :

0 à 1 kg : 5 €
1 à 3 kg : 6 €
3 à 10 kg : 10,50 €
10 à 20 kg : 17,50 €

Le client choisit le point relais Chronopost lors de la validation de la commande.

Livraison Chronopost à domicile

Les frais de livraison à domicile sont calculés selon le poids du colis :

0 à 1 kg : 16 €
1 à 3 kg : 18 €
3 à 10 kg : 20,50 €
10 à 20 kg : 31 €
20 à 30 kg : 42 €

Les frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.

Article 6 : Réserve lors de la livraison

Lors de la réception du colis, le client doit vérifier l’état de l’emballage et du produit.

En cas d’anomalie (colis endommagé, produit manquant ou détérioré), le client doit émettre des réserves précises auprès du transporteur et contacter les Établissements Marandel Verts Loisirs dans les meilleurs délais.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Le client doit informer les Établissements Marandel Verts Loisirs de sa décision de se rétracter avant le retour du produit.

Les produits doivent être retournés :

• dans leur état d’origine

• complets

• avec leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

Article 8 : Retours et échanges

Les retours sont possibles dans les conditions suivantes :

• en cas d’échange, les frais de retour sont à la charge du client

• en cas de produit défectueux ou non conforme, les frais de retour sont pris en charge par les Établissements Marandel Verts Loisirs

Toute demande de retour doit être effectuée au préalable auprès des Établissements Marandel Verts Loisirs.

Article 9 : Produits exclus du droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour :

• les produits personnalisés

• les produits utilisés ou installés

• les produits retournés incomplets ou endommagés

• certaines pièces détachées commandées spécifiquement pour le client

Article 10 : Garanties légales

Les produits vendus bénéficient de :

• la garantie légale de conformité

• la garantie légale contre les vices cachés

conformément aux dispositions du Code de la consommation et du Code civil.

Article 11 : Responsabilité

Les Établissements Marandel Verts Loisirs ne sauraient être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Article 12 : Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires au traitement de celles-ci.

Ces données sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale avec les Établissements Marandel Verts Loisirs.

Article 13 : Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège des Établissements Marandel Verts Loisirs.